Melioranthavo Logo

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak Melioranthavo chrání vaše osobní údaje

Úvodní informace

Společnost Melioranthavo s.r.o., se sídlem Bohumínská 1876/2, 735 06 Karviná, se zavazuje chránit soukromí všech uživatelů naší platformy pro přípravu rozpočtů. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR a dalšími příslušnými právními předpisy.

Naším cílem je poskytovat vám jasné a srozumitelné informace o zpracování vašich osobních údajů. Věříme, že transparentnost je základem důvěry, kterou do nás vkládáte při používání našich služeb.

Správce osobních údajů

Melioranthavo s.r.o.
Bohumínská 1876/2
735 06 Karviná
Česká republika
Telefon: +420515222365
E-mail: info@melioranthavo.com

Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za zpracování vašich osobních údajů a zajištění jejich náležité ochrany. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nás neváhejte kontaktovat na výše uvedených kontaktních údajích.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Adresa bydliště nebo sídla

Finanční údaje

  • Informace o příjmech a výdajích zadávané do rozpočtu
  • Platební údaje pro předplatné služeb
  • Fakturační informace
  • Údaje o finančních cílech a preferencích

Technické údaje

  • IP adresa a informace o zařízení
  • Údaje o prohlížeči a operačním systému
  • Cookies a podobné sledovací technologie
  • Logy aktivit na platformě

Účely zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně pro legitimní účely v souladu s platnými právními předpisy:

  • Poskytování služeb: Umožnění přístupu k platformě pro tvorbu rozpočtů, ukládání a správa vašich finančních plánů
  • Komunikace: Zasílání důležitých informací o službách, technických aktualizacích a odpovědi na vaše dotazy
  • Zlepšování služeb: Analýza používání platformy za účelem vylepšení funkcionalit a uživatelské zkušenosti
  • Zabezpečení: Ochrana před podvodnými aktivitami a zajištění bezpečnosti platformy
  • Právní povinnosti: Plnění zákonných požadavků a spolupráce s orgány veřejné moci
  • Marketingové účely: Zasílání obchodních sdělení pouze se souhlasem (možnost odhlášení kdykoliv)

Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů je založeno na následujících právních základech podle čl. 6 GDPR:

  • Plnění smlouvy: Pro poskytování služeb dle smluvního vztahu
  • Oprávněný zájem: Pro zlepšování služeb a zajištění bezpečnosti
  • Souhlas: Pro marketingové účely a nepovinné funkce
  • Právní povinnost: Pro plnění zákonných požadavků

Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě následujících případů:

Poskytovatelé služeb

Spolupracujeme s důvěryhodnými poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem platformy. Všichni tito partneři jsou smluvně vázáni k ochraně vašich údajů a mohou je používat pouze pro stanovené účely.

Právní požadavky

Můžeme být povinni zveřejnit vaše osobní údaje na základě zákonných požadavků, soudních příkazů nebo požadavků orgánů veřejné moci v rámci jejich oprávnění.

Převod podnikání

V případě sloučení, akvizice nebo prodeje aktiv společnosti mohou být vaše osobní údaje převedeny na nového vlastníka. O takové změně budete informováni předem.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte v souladu s GDPR následující práva:

  • Právo na přístup: Získání informací o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
  • Právo na opravu: Požádání o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: Požádání o smazání osobních údajů za určitých podmínek
  • Právo na omezení zpracování: Omezení způsobu, jakým vaše údaje zpracováváme
  • Právo na přenositelnost: Získání vašich údajů ve strukturovaném formátu
  • Právo namítat: Námitky proti zpracování na základě oprávněných zájmů
  • Právo odvolat souhlas: Kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění jakéhokoli z těchto práv nás prosím kontaktujte na e-mailu info@melioranthavo.com nebo na adrese Bohumínská 1876/2, 735 06 Karviná. Vaši žádost vyřídíme do 30 dnů od jejího doručení.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Aktivní uživatelé: Po dobu trvání smluvního vztahu
  • Neaktivní účty: 3 roky od posledního přihlášení
  • Finanční údaje: 10 let z důvodu právních povinností
  • Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 5 let
  • Technické logy: 12 měsíců pro účely zabezpečení

Po uplynutí stanovených lhůt jsou osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány tak, aby již nebylo možné identifikovat konkrétní osobu.

Zabezpečení údajů

Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím:

Technická opatření

  • SSL/TLS šifrování pro všechny datové přenosy
  • Šifrování citlivých údajů v databázích
  • Pravidelné bezpečnostní audity a testy penetrace
  • Automatické zálohování s šifrováním
  • Monitoring bezpečnostních incidentů 24/7

Organizační opatření

  • Omezený přístup zaměstnanců na základě potřeby
  • Pravidelná školení o ochraně osobních údajů
  • Smluvní závazky všech zpracovatelů
  • Postupy pro hlášení bezpečnostních incidentů

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení funkčnosti a analýzu používání:

  • Nezbytné cookies: Umožňují základní funkčnost webu
  • Výkonnostní cookies: Pomáhají analyzovat používání stránek
  • Funkční cookies: Ukládají vaše preference
  • Marketingové cookies: Pouze se souhlasem pro cílenou reklamu

Své preference cookies můžete kdykoli upravit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasu.

Přenos údajů do třetích zemí

Některé naše služby mohou zahrnovat zpracování údajů mimo území Evropské unie. V takových případech zajišťujeme adekvátní úroveň ochrany prostřednictvím:

  • Standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
  • Rozhodnutí o adekvátnosti pro konkrétní země
  • Certifikačních programů a kodexů chování
  • Specifických záruk pro ochranu vašich práv

Změny zásad ochrany osobních údajů

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn v našich službách, technologiích nebo právních požadavcích. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:

  • E-mailového upozornění registrovaným uživatelům
  • Oznámení na naší webové stránce
  • Aktualizace data účinnosti v zápatí dokumentu

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Kontakt pro ochranu osobních údajů

Máte dotazy nebo obavy týkající se ochrany vašich osobních údajů?

Kontaktujte nás:

E-mail: info@melioranthavo.com
Telefon: +420515222365
Adresa: Bohumínská 1876/2, 735 06 Karviná

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu - Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1. ledna 2025

Poslední aktualizace: 15. ledna 2025